Abonnement et inscription
Comment m’inscrire au gym
L’activation des essais gratuits ainsi que les achats d’abonnement se font via
notre plate-forme Fliip. C’est avec cette plate-forme que tu pourras réserver
tous tes cours et faire l’achat de tes séances ou de ton abonnement récurrent.
Puis-je suspendre ou annuler mon abonnement?
Tu peux annuler ton abonnement en tout temps en nous donnant 30 jours de
préavis. Une dernière mensualité est prélevée et tu as accès au gym pour tout ce
dernier mois.
Tu as besoin d’un temps d’arrêt sur ton abonnement pour maladie ou autres
raisons personnelles ? Nous offrons la possibilité de suspendre ton abonnement
jusqu’à 2 mois, sans pénalité. L’abonnement est mis sur pause, aucun prélèvement
n’est effectué et il reprend où tu l’avais laissé lorsque tu es prête à t’y remettre.
Pour annuler ou suspendre un abonnement, il faut nous contacter à
info@evygym.com
Comment changer mon abonnement?
Tu désires modifier ton abonnement illimité en séances ou au contraire, tu as envie
d’augmenter ta fréquence au gym et tu souhaites hausser ton abonnement, il est
possible d’effectuer un changement d’abonnement en tout temps. Pour le
modifier, tu peux nous contacter à info@evygym.com.
Horaire et accès
Quel est l’horaire du gym?
Nous offrons 50 heures de cours de groupe par semaine. Nos cours débutent à
6h30 ou 7h00 du lundi au vendredi pour se terminer entre 20h00 et 20h30 du
lundi au jeudi soir et à 18h30 le vendredi soir. Nos cours la fin de semaine
débutent à 9h00 et se terminent à 12h00.
Puis-je accéder au gym en dehors des heures normales?
En dehors des heures de cours et des plages horaires « gym libre », le centre est fermé.
Y a-t-il des horaires spéciaux pendant les vacances ou les jours fériés?
Nous fermons le gym que très rarement. Lors des jours fériés, nous offrons des
horaires réduits. Nous l’annonçons toujours sur nos réseaux sociaux et nous
indiquons l’horaire de cours dans notre plateforme Fliip.
Installations et équipements
Quels types d’équipements sont disponibles dans le gym?
Au Evy Gym, les équipements sont adaptés au Cross-Training. Voici les
équipements que tu peux t’attendre à y retrouver :
- Dumbbells
- Kettlebells
- Barres d’haltérophilie (45,35 et 15 lbs)
- Médecine balls / slamballs
- Plates 2,5-5-10-15-25-35-45 lbs
- RIG avec 5 support à squat
- Box jumps
- Rope climb
- Rameurs
- SkiErg
- BikeErg
- AirBikes
- Cordes à sauter
- Sleds
- Et plus encore !
L’équipement est-il régulièrement nettoyé et désinfecté?
La propreté de notre gym est au centre de nos priorités. L’équipement est
régulièrement nettoyé.
Cours et entraînements
Faut-il réserver pour les cours?
Oui, nous avons un nombre limité de places par cours. Toutes les réservations se
font via notre plateforme Fliip.
Y a-t-il des entraîneurs disponibles pour des séances privées?
Oui, certains de nos entraîneurs proposent des séances privées. Contactez-nous pour obtenir plus d’informations et connaître les disponibilités.
Paiement et facturation
Quels modes de paiement acceptez-vous?
Carte de crédit et prélèvement bancaire.
Comment puis-je obtenir une facture?
Chaque prélèvement effectué via notre plateforme Fliip génère automatiquement un reçu, que tu recevras par courriel.
Est-il possible de payer à la séance?
Oui, nous offrons cette option. 1 séance, 10 ou même 20 séances.
Accessibilité
Puis-je amener un ami ou un invité?
Oui, elle doit cependant créer son profil d’essai gratuit afin de pouvoir réserver
ses cours.
Que faire si j’oublie un objet personnel dans le gym?
Il suffit de nous contacter et nous s’assurerons de le placer à un endroit sécuritaire
où tu pourras le récupérer à ta prochaine visite.
